想象一下,您从亚马逊订购了一件产品,却发现它并不是您所需要的。它可以是自行车或帐篷,或任何其他物品。无论出于何种原因,您已经意识到它不会按您的计划工作。要中止订单,您唯一能做的就是联系卖家并说明您的情况。继续阅读,我们将为您提供两种不同的方法来做到这一点。
在我们了解详细信息之前,您应该知道您可以如果相关商品符合 Amazon Prime 的条件,请不要联系卖家。亚马逊客户服务负责处理。否则,您必须这样做才能联系卖家:
当您通过亚马逊发送电子邮件时,您的原始地址将替换为自动生成的电子邮件,以保护您的个人信息。卖家有两个工作日的时间来回复。一旦您开始与卖家对话,他们的账户将被保存到您的“账户和列表”选项卡中。如果您点击“消息中心”,您可以随时继续对话。
如果卖家也提供送货服务,您可以通过其他方式联系他们。
提供必要的信息,亚马逊将开始着手解决这个问题。如有必要,您将获得卖家的联系方式。
亚马逊旨在顺利开展工作,但在极少数情况下,您可能会遇到沟通问题。如果您无法获得所需的联系信息,或者卖家没有及时回复您,您可以随时联系亚马逊客服。那里的人非常专业,他们会尽其所能帮助您尽快找到卖家。
您应该只在出现问题时联系卖家订单有误,或者您对已经购买的商品改变了主意。如果您意识到自己不想要某样东西,请尝试在商品发货前尽快与卖家联系。
类似的事情在亚马逊上经常发生,所以问题不大的交易。亚马逊卖家通常非常有礼貌,他们会尽其所能帮助客户。
您是否曾经需要联系亚马逊卖家?你有什么经验?与我们分享您的故事下面的评论部分。
Hi, Are you still in business? I found a few errors on your site. Would you like me to send over a screenshot of those errors? Regards Jacob & #40;714& #41; 500-7363
2023-01-13
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Hi, Are you still in business? I found a few errors on your site. Would you like me to send over a screenshot of those errors? Regards Joe & #40;714& #41; 908-9255
Joe
2023-03-13